Gestion de la relation client

June 30, 2010 :: Posted by - ecrivain :: Category - OpenERP CRM

Fonctionnalités du moteur CRM
* Gestion des comptes, des contacts, des opportunités, des actions, etc.
* Visualisation permanente des opportunités clés.
* Suivi aisé des tâches, des appels téléphoniques, des emails et des rendez-vous avec vos clients.
* Interface simple, nette et élégante.

Principales fonctions accessibles en quelques clics
* Raccourcis clavier présents dans toute l’application. Architecture orientée “Efficacité”.
* Vitesse d’accès, vitesse de saisie, vitesse de recherche des informations.

Modularité
* Utilisation efficace des fonctionnalités dont vous avez uniquement et réellement besoin.
* Leads, opportunités, tableaux de bords, graphes, alertes, etc.
* Un grand nombre d’outils de reporting, très utiles pour le suivi de la relation client.